A minha conta

Boa tarde tenho uma conta muitos anos mas tem um ano e meio que eu tô tentando acessar a conta e não consigo aparece o ma o Outlook e eu não tenho esse Outlook, o meu e-mail é Jefferson Rodrigues [edit: email address removed] só que esse ma Outlook insiste manda jogar o código para lá eu não sei da onde vem isso, tem jogos que eu comprei e não consigo nem entrar na minha conta