Meu jogo Está Crashando só de abrir

Product: STAR WARS Jedi: Survivor
Platform:Steam-PC
Summarize your bug Olá, Compre o Jogo Star Wars Jedi Survivor estava muito ancioso para aproveitar e jogar o game, mas, não consegui nem abrir. Abri o jogo apareceu os produtores ai depois que o nome do jogo passou fica apenas preto e meu curssor e então aparece uma mensagem de CRASHED, se não conseguimos resolver o problema vou pedir reembolso do jogo. Obrigado. (caso for problema do meu computador vou ficar bem triste)
How often does the bug occur? Every time (100%)
Steps: How can we find the bug ourselves? Está Crashando
What happens when the bug occurs? Tela preta e mensagem de CRASH
What do you expect to see? Eu espero ver meu jogo que eu paguei 300 reais funcionando

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Olá, Compre o Jogo Star Wars Jedi Survivor estava muito ancioso para aproveitar e jogar o game, mas, não consegui nem abrir. Abri o jogo apareceu os produtores ai depois que o nome do jogo passou fica apenas preto e meu curssor e então aparece uma mensagem de CRASHED, se não conseguimos resolver o problema vou pedir reembolso do jogo. Obrigado. (caso for problema do meu computador vou ficar bem triste)

Edit: Moved thread to Portuguese Star Wars forums. -CM