Não consigo vincular ou desvincular meu login, app não abre a possibilidade nas

Olá!

Não consigo vincular ou desvincular meu login no jogo, quando clico na engrenagem das configurações, não abrem todas as opções, inclusive não abrindo a de vincular/desvincular conta.

Aí fico "presa" no usuário que tenho no meu app, sem poder alterar nome, vincular a minha conta via google ou qualquer outra forma.

Aparece informação de jogador "Elias lund", mas não consigo alterar, nem nada.

Alguém sabe me ajudar?