star wars jedi fallen order não abre
aconteceu um problema com meu jogo, eu estava jogando sem problema nenhum, mas aconteceu um problema com meu computador e eu tive que formata-lo e tentei baixar o jogo, mas quando fui abrir o jogo ap...
Forum Discussion
Eu tbm estou com o mesmo problema e não sei como resolver. O meu no caso comprei pela nuuvem mas ao resgatar o código foi direto para origin. Instalei o jogo e na primeira vez que fui tentar abrir o jogo dava a mesma mensagem ''Há um problema na instalação do seu jogo. por favor reinstale-o.'' Daí veio dando a mesma mensagem várias vezes que fui tentando executar o jogo e não obtive resposta. desinstalei e reinstalei o jogo várias vezes e nada até agora. Jogo na plataforma PC.
EA_Mari
Community Manager
Community Manager@Veltinho Por favor tente a solução apresentada neste tópico aqui pois trata-se da resolução pro mesmo problema: https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/quot-There-is-a-problem-with-your-game-s-setup-Please-reinstall/td-p/8448693
- @EA_Mari Eu fiz o que o tópico sugeriu, baixei a dll, instalei na pasta e no diretório de sistema do Windows, mas não resolveu. Continua dando a mensagem "Há um problema na instalação do seu jogo. Por favor, reinstale-o." Tem alguma outra solução? Baixei o jogo pela Origin, com uma promoção do Prime Gaming.
- EA_Mari@chubala73 Poderia anexar aqui um relatório de DxDiag pra que possamos analisar: https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/COMO-OBTER-AS-INFORMACOES-DO-SEU-PC-USANDO-O-DXDIAG/td-p/5923496?
Provavelmente é um problema com o DirectX, estava a semanas com esse problema, lembrei que sem querer desinstalei um programa (que havia direitx em parte do nome) mas nem tinha me ligado, mas enfim... só entrar em https://www.microsoft.com/pt-BR/download/details.aspx?id=35 baixar e instalar o arquivo, vê se funciona, pelo menos foi comigo 🙂
- EA_Mari@marcosvcb81 Obrigada por ajudar e fico feliz que tenha encontrado a solução. Abraços!
