Tenho o mesmo jogo pela Steam e Epic, só consigo instalar da Steam

Tenho um amigo com o mesmo problema você conseguiu resolver ? se vc conseguiu oque vc fez ? eu não tive esse problema mais ativei na mesma semana que tava de graça tudo normal. mais esse meu amigo ele só resgato na epic mais não ativou na origin e ele tentou fazer isso agora não conseguiu quando ele clicar instalar na Epic ele pede codigo na Origin e não instala