Код Ошибки 918

Продукт: Star Wars Battlefront II
Платформа:PC
С чем связана проблема? Общими ошибками
Общие сведения об ошибке: Пытаюсь зайти в сетевую игру, мне пишет: Ваша учетная запись ЕА не обладает возможностями подключения сети. код ошибки 918
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? ZERGRUSH2
Как часто возникает ошибка? 100%
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка? 15.01.2021
Назовите время, когда произошла ошибка? (в формате ЧЧ:MM AM/PM) 17:00
В каком игровом режиме произошла ошибка? Герои против злодеев
В каком вы часовом поясе? GMT (UTC)
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? -
Что происходит, когда возникает ошибка? не могу зайти в сетевую игру
Что должно происходить на самом деле?
Выберите свой регион проживания Европа
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia

‌

иногда выдает код ошибки 628