Возможно у вас стоит лимит на покупки в интернете ( это уже нужно в вашем банке узнавать)
или ЕА все таки заблокировало покупку плюшек :eahigh_file: ( сарказм )
У меня если честно нет слов по-поводу того что вы хотите потратить 7к на плюшки😉 может вы мне подарите НФС =2к ( это просто шутка ) 😉
Думаю дели именно в лимите.
Лимит в банке снял еще несколько дней назад.
А я думаю, что нужен сотрудник EA, который явно уже должен появится, принести извинения и дать какой то бонус за это все, со вчерашнего дня долблюсь.
Тут такие есть?
Не думаю, но возможно!
Лимит ставится не на одну покупку, а на сумму пример 20к в месяц, и не важно это один пратёж на 20к или 20х1к.
Не подскажете контакты, я бы написал напрямую?
У меня стоит лимит 10000 гривен в месяц(и доступно из низ 10000 гривен), это больше чем 7000 рублей, вывод EA просто хочет чтобы я плюнул на все и унес эти деньги в Стим)))
EA Staff (Retired)Рекомендую вам проконсультироваться в службе поддержки. Там имеют больше информации касаемо ошибок платежей: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени. Если вы проживаете на территории РФ, то у вас есть возможность заказать обратный звонок через сайт: https://help.ea.com/ru/contact-us/.
Супер подсказка, а я * и не нашел этого. Если вы еще не понял, я живу не в России, а в Украине!
Супер, я тоже, карта приват? Нужно снять ограничение на двойную конвертацию = ГРН в Руб,Руб в $/
EA Staff (Retired)Информация вполне адекватная, с учетом что вам только в поддержке скажут реальную причину ошибки с платежом. В противном случае можно только гадать на кофейной гуще.
Так как форум просматриваете не только вы, то информация про обратный звонок может пригодится.
Для нас очень дорого звонить в ТП РФ, намного проще написать в USA ТП, но не все знают как это сделать☹️
Адекватнее всего связаться с руководство и рассказать о моей проблеме. Компенсацию все так же жду.
EA Staff (Retired)Skype обойдется в несколько центов за минуту. Касаемо чата, то тоже можно, если владеете языком (очень сложно получить адекватную информацию, если не сможете все подробно объяснить). https://help.ea.com/en/contact-us/?product=star-wars-battlefront-ii&platform=pc&category=orders&issue=report-payment-error&isChannelSelection=true
Тут тебе не кто не чем не обязан
Проблема скрыта в оплате, а не игре или приложении ЕА/ОРИДЖЕН.
Все кто тут отписался не сотрудники ЕА.
Думаю проблема скрыта именно в " ДВОЙНОЙ КОНВЕРТАЦИИ"
Только что отлючил и снова фейл.
Очень хорошая поддержка у EA, сотрудников нету, никто ничем не обязан)
В любом случае спасибо)
Мало фана играть с плохим снаряжением, когда играешь редко и нету времени на прокачку)
Всем удачи)
Пришло письмо на почту о том, что снято)
Значит не судьба включить режим бога😉
Я найду способ 😇
И не забудьте нам поведать.
Только что прочитал, и сразу спешу донести до вашего ведома🙂
ЕА временно приостановила возможность покупку кристаллов на время пока они внесут изменения в игре.
Вот он, хомячок, хавающий лутбоксы 👿 вот кто во всем виноват!
Спасибо большое)
А нету информации, когда они закончат вносить эти изменения?)
Знал бы ты, кого хомячком называл))
В Народную солянку играл так же, знаю о чем ты, но тут другая ситуация абсолютно.
EA Staff (Retired)Все же сотрудники на форуме есть, но это не служба поддержки, а форум для общения и взаимопомощи.
Пока нет информации о сроках переработки системы. Придется зарабатывать лутбоксы внутри-игровыми методами. =) Удачи!
Благодарю)
