Forum Discussion

abcaiN9Q4cfdhh's avatar
7 months ago
Solved

Не получил купленные предметы в «Звёздные войны: Галактика героев»

Доброго времени суток!

Покупал плохую партию, не зачислена на аккаунт.

Средства со счета списаны удалено

Номер заказа - удалено

678-749-384 мой код.

  • abcaiN9Q4cfdhh

    • Если вы уверены, что ваша покупка была зарегистрирована и с вас были сняты средства, коснитесь шестеренки «Настроек» на главном экране кантины, а затем выберите пункт «Восстановить покупки», чтобы проверить последние транзакции.
    • Если с момента покупки, прошло больше 24 часов, то пожалуйста, обратитесь в службу поддержки EA из игры. К сожалению, на форуме, помочь с данной проблемой не представляется возможным. Мы не имеем доступа к вашим данным. Лучший способ получить помощь по мобильной игре ЕА —создать заявку в игре. Это самый быстрый способ получить поддержку без необходимости выходить из игры.
    • Если вы играете в мобильную игру и хотите получить возврат средств, его можно запросить прямо у продавца:

1 Reply

  • abcaiN9Q4cfdhh

    • Если вы уверены, что ваша покупка была зарегистрирована и с вас были сняты средства, коснитесь шестеренки «Настроек» на главном экране кантины, а затем выберите пункт «Восстановить покупки», чтобы проверить последние транзакции.
    • Если с момента покупки, прошло больше 24 часов, то пожалуйста, обратитесь в службу поддержки EA из игры. К сожалению, на форуме, помочь с данной проблемой не представляется возможным. Мы не имеем доступа к вашим данным. Лучший способ получить помощь по мобильной игре ЕА —создать заявку в игре. Это самый быстрый способ получить поддержку без необходимости выходить из игры.
    • Если вы играете в мобильную игру и хотите получить возврат средств, его можно запросить прямо у продавца:

About Star Wars Обсуждение игры

Общайтесь с сообществом об играх серии STAR WARS™ от EA.5,215 PostsLatest Activity: 4 days ago