Не пришла покупка
Приобрел пак в Камом, деньги списали но пак не пришел. При этом поддержка пишет что бы я написал им через игру, но когда я нажимаю кнопку справка, меня переводит на сайт где и им и писал.
Добрый день @agxgfzkjof53
Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Если вы уверены, что ваша покупка прошла и с вас была списана плата, попробуйте нажать на значок шестеренки «Настройки» на главном экране Cantina, а затем нажать « Восстановить покупки» , чтобы принудительно проверить ваши последние транзакции. Перейдя по ссылке вы увидите опцию чата, где в режиме реального времени идёт общение со специалистом. К сожалению, чат доступен только на английском языке, но вы можете использовать переводчик для помощи в общении. Если вы играете в мобильную игру и хотите получить возврат средств, его можно запросить прямо у продавца:
