Forum Discussion

zinpibebfm7p's avatar
25 days ago
Solved

Не прошла покупка

Оплатил покупку пака джеонизийцев, в игре пришло 2 сообщения, первое об удачной покупке, а второе об ошибке с зачисление. И вместо пака джеонизийцев дали 2000 кристаллов. На почту тоже пришло сообщен...
  • EA_Yafo's avatar
    24 days ago

    Здравствуйте zinpibebfm7p​ 

    Всегда нужно читать описание товара, который вы приобретаете.
    Если вы считаете, что получили не то, что было указано в наборе, вам следует обратиться в службу поддержки, предоставить им ваш Код союзника и подтверждение о покупке, как это указано в данной статье.

    Служба поддержки: https://help.ea.com/en/customer-care/ 

Recent Discussions