Ошибка при покупке в магазине игры.

Здравствуйте. 30.03.2025 года в 14:30 по московскому времени, я в магазине игры случайно нажал не на ту кнопку и купил 8 осколков хьюянга, этого персонажа я не собираю, его осколки мне не нужны. Стоимость осколков 600 с чем то кристаллов. Писал в техническую поддержку, они прислали мне ответ на электронную почту, что они мне помочь не могут, и я обратился сюда. Прошу забрать эти 8 осколков хьюянга и вернуть кристаллы в игре. Скрин прилагается. 

Код союзника  293-243-779

Edit: Moved thread to Russian language Star Wars forums. -CM