Solved
Не прошла покупка, покупка эпизода
Покупал пропуск эпизода, деньги ушли, в игре пришло достижение «за покупку кристалов» или что то такое, но сам пропуск не активировался, чек прилагаю
код союзника 583-656-516
удален скриншот
- Если вы уверены, что ваша покупка была зарегистрирована и с вас были сняты средства, коснитесь шестеренки «Настроек» на главном экране кантины, а затем выберите пункт «Восстановить покупки», чтобы проверить последние транзакции.
- Если с момента покупки, прошло больше 24 часов, то пожалуйста, обратитесь в службу поддержки EA из игры. К сожалению, на форуме, помочь с данной проблемой не представляется возможным. Мы не имеем доступа к вашим данным. Лучший способ получить помощь по мобильной игре ЕА —создать заявку в игре. Это самый быстрый способ получить поддержку без необходимости выходить из игры.
- Если вы играете в мобильную игру и хотите получить возврат средств, его можно запросить прямо у продавца:
