Forum Discussion
Добрый день @djonik1562
Ознакомьтесь с данной статьёй. Думаю, в ней вы найдёте ответ на ваш вопрос.
Удачи!
- 8 years ago
У меня как-то странно произошло.
Я начал было играть когда-то на телефоне своём, установил, привязал аккаунт к Google Play. Через какое то время установил сыну на планшет, и отвлекся, сын после установки запустил, ввел свой возраст, 7 лет. Я об этом не знал, и привязал к своему аккаунту, и начали с ним играть. Потом обнаружил, что у меня нет кнопки Google Play в настройках, и имя не могу изменить. Стал разбираться, оказывается это из-за детской учетной записи.
И теперь, даже если удалить данные, удалить приложение и установить заново, то всё равно у меня автоматом подключается детская учетная запись, но не взрослая моя. На другом планшете, где игра ни разу не устанавливалась, всё норм, я ввел свой возраст, подключил учетку и подгрузилась моя взрослая учетная запись.
Теперь я даже не знаю что делать с этой детской учетной записью, удалить не могу, чтобы на этом планшете запустить мою взрослую. Думаю что сброс настроек планшета поможет, но не хочу этого делать.
В техподдержке сказали что возраст учетной записи не могут изменить, т.к. она хранится в Google. Но и удалить её тоже не могут.
- EA_Archi8 years ago
EA Staff (Retired)
Получается, что у вам теперь две учётки на Google Play? А к специалистам их поддержки вы обратиться не пробовали?
- 8 years ago
Получается, что да. И детская и взрослая.
А к кому обращаться? Я созванивался с техподдержкой EA, они сказали что ничего сделать не могут.
About Star Wars Обсуждение игры
Recent Discussions
- 5 hours ago
- 7 hours ago
- 10 hours ago
- 12 hours ago