Решение стандартных технических проблем на ПК/PS4/Xbox One

Решение технических проблем на PlayStation 4

1) Проблемы с зависанием и вылетами из игры:

(Кликните на соответствующий пункт, чтобы перейти по ссылке)

Коды ошибок и решения
Запуск системы в безопасном режиме - функция "Реконструировать базу данных"
Удаление игровых данных
Аппаратный перезапуск системы: выключите систему, далее отсоедините шнур питания, подождите 30 секунд, далее переподключите шнур питания.

2) Если у вас возникли сложности с установкой или подключением к сети:

3) Проблемы с получением, добавлением загружаемого контента:

Решение технических проблем на Xbox One

1) Проблемы с зависанием и вылетами из игры:

2) Если у вас возникли сложности с установкой или подключением к сети:

Решение технических проблем на ПК

1) Проблемы с запуском, зависанием и вылетами из игры:

Используйте функцию восстановления в Origin. Правый клик по иконке с игрой в библиотеке -> Восстановить.
Попробуйте запустить компьютер в режиме чистой загрузки:https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135
Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Не путайте чистую загрузку с безопасным режимом.
Проверьте ваш ПК на соответствие системным требованиям.
Удалите игру через панель управления и переустановите.
Установите графические настройки на минимум.
Переустановите видео драйвер с сайта NVidia или AMD
Отключите функцию внутриигрового экрана Origin: Origin -> Настройки приложения -> Дополнительно -> Внутриигровой экран Origin.

2) Если у вас возникли сложности с установкой или подключением к сети:

Forum Discussion