Forum Discussion

DarthPacificus's avatar
6 years ago

Акция в честь 4 годовщины SW: Galaxy of Heroes

22.11.2019 в игровом клиенте был официальный игровой анонс о двойных наградах за битвы Темной стороны, Светлой стороны, за модули, кантины и флота 23, 24 и 25 ноября. Будучи уверенным в том, что уж хотя бы при реализации этого анонса ЕА не столкнётся, по своему обыкновению, с проблемами, я приобрёл 2 бокса за 749 и 1490 рублей, и незадолго до перехода игры в новый день, закупил энергию на битвы темной и светлой сторон, кантины, флота и модулей. Соответственно, энергия перестала начисляться с течением времени. В анонсе отсутствовало уточнение по времени начала акции, соответственно, я имел все основания полагать, что акция с двойными наградами начнётся при сбросе ежедневных заданий, после чего я смогу потратить приобретенную энергию и в дальнейшем начисление энергии со временем продолжится. 

Вместе с тем, 23.11.2019 акция с двойными наградами не стартовала, несмотря на то, что в данный момент уже 13:21 (Мск). Тем самым, считаю, что мне был нанесён ущерб в виде недоначисленной энергии, а также причинены моральные страдания в виде острой негативной реакции на неспособность ЕА выполнять собственные анонсы. 

На основании вышеизложенного, требую предложить компенсацию за причиненные неудобства для рассмотрения. В случае отказа в удовлетворении настоящего требования, прошу предоставить официальный адрес представительства ЕА в РФ для направления официальной претензии по указанному факту. 

Платформа игры Apple iPad, версия игры 0.17.3. Код союзника: 356-213-778. 

2 Replies


  • @DarthPacificus  написал (-а):

    На основании вышеизложенного, требую предложить компенсацию за причиненные неудобства для рассмотрения. В случае отказа в удовлетворении настоящего требования, прошу предоставить официальный адрес представительства ЕА в РФ для направления официальной претензии по указанному факту. 


    Представительство ЕА в России как бы закрылось.

  • DarthPacificus's avatar
    DarthPacificus
    6 years ago

    Тогда будем выяснять кто правообладатель на территории РФ. Это в любом случае резидент должен быть. 

About Star Wars Обсуждение игры

Общайтесь с сообществом об играх серии STAR WARS™ от EA.5,188 PostsLatest Activity: 9 hours ago