4 years ago
в
подскажите можно ли оформить возврат средств в мобильном приложении Galaxy of heroes
дети на праздники играли и натыкали покупок. самое противное что натыкали на новом аккаунте а не на основном не так обидно было бы. согласен на удаление или блокировку созданного аккаунта на котором дети насовершали покупки
- Здравствуйте @Teymiel
Благодарим Вас за предоставленную информацию. К сожалению, на форуме нет возможности осуществлять возврат денежных средств.
Для решения данного вопроса Вам необходимо создать заявку из игры. Вы можете это сделать в настройках игры или в разделе "Об игре". Как это сделать Вы найдете по ссылке: https://help.ea.com/ru-ru/help/star-wars/star-wars-galaxy-heroes/how-to-contact-support-for-star-wars-galaxy-of-heroes/
Надеемся, данная ситуация разрешится в скором времени.