DiN9ZaVR Отправить можно сюда, а перед этим убедитесь, что вы выполнили следующие шаги:
- Очистка кэша может помочь устранить проблему с загрузкой игр
- Закройте фоновые приложения
- Добавьте EA app и игры в исключения в приложениях по безопасности, чтобы программы могли быть запущены одновременно и не конфликтовали. Исключения также могут называться «безопасными» или «разрешёнными» программами.
- Найдите файл EADesktop.exe в папке C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop. Если вы установили приложение в другой папке на компьютере, откройте ту папку.
- Также добавьте в исключения файлы EALauncher.exe и EABackgroundService.exe из этой папки.
- Чтобы добавить определённую игру в исключения, зайдите в папку игры C:\Program Files\EA Games\«Название игры».
- Найдите файл игры с расширением .exe, который обычно включает полное или сокращённое название игры.
- Запустите EA app и перейдите в библиотеку игр.
- Найдите игру для восстановления и выберите меню в виде трёх точек в правом верхнем углу значка игры.
- Выберите «Восстановить».
- По окончании восстановления игры попробуйте запустить её снова.
xjqq84rxy2lh
На основе вашего файла DxDiag, вот возможные причины, по которым игра не запускается на вашем ПК, и как их исправить:
- Обновите драйверы NVIDIA (используйте GeForce Experience или веб-сайт NVIDIA).
- Принудительное использование графического процессора NVIDIA (в панели управления NVIDIA). В вашей системе есть как Intel Iris Xe Graphics (интегрированная), так и NVIDIA RTX 3070 Ti (выделенная). Возможно, игра запускается с графикой Intel вместо графического процессора NVIDIA.
- Переустановите DirectX 12 (ссылка Microsoft). Ваш DxDiag дал сбой в Direct3D (этап 1), что указывает на потенциальные проблемы DirectX.
- Проверьте файлы игры в Steam/EA. (Steam: щелкните правой кнопкой мыши игру → Свойства → Установленные файлы → Проверить целостность файлов игры. Приложение EA: щелкните игру → Исправить.)
- Запустите игру в режиме совместимости с Windows 10. Вы используете Windows 11 Home (сборка 26120). В некоторых играх могут возникнуть проблемы с новыми сборками Windows 11.
- Временно отключите антивирус/брандмауэр.
- Убедитесь, что игра установлена на SSD, а не на внешнем накопителе.
- Установите/обновите распространяемые компоненты Visual C++.
Попробуйте эти действия и сообщите мне, если игра все еще не запускается