Проблема с получением наград с ивента "Последний орден"

Доброго времени суток. Возникла проблема при геймплее в star wars galaxy of heroes. Мой код союзника 952-238-516. Накопил 70 стягов темной энергии для отыгровки в событии на легенду Палпатина, зашел в битву отыграл, и перед моментом когда должна была выдаться награда (Абсолютный материал способностей) игра вылетела с кодом ошибки 43.

Перезайдя в игру увидел, что награда не была получена, а энергия израсходована. Продолжил какое-то время играть и накопил повторно, отыграл событие получил материал и вижу что битва считается полностью пройденной и не дает больше наград. То есть по сути у меня 9/10 материала и последнюю не могу уже получить, прошу помочь в решении проблемы, скриншоты прикладываю.