Пропажа Season Pass PC

Дорогой EA, я являюсь одним из фанатов Star Wars Battlefront И уже оформил предзаказ на вторую часть, я отнесся  лояльно к Вашей идее  завлечь в мою любимую игру новых игроков, путем раздачи бесплатного Season Pass`a, однако, возникла такая дилемма(эту проблему я заметил не только у себя , а так же у других игроков) : у меня пропал абсолютно весь Season Pass, за который я заплатил деньги. Проводя такую политику, Вы даёте новый приход игроков, но тем самым подрываете доверие такими  багами уже ветеранов этой игры. Я прошу поскорее решить данный вопрос, так как из-за этого страдают многие другие игроки, как я, пока Вы абсолютно бесплатно раздаете Season Pass.