Ребята, помогите пожалуйста решить проблему. Не понимаю, почему вылетает игра на рабочий стол без каких-либо ошибок как только начинаю заходить в какой-нибудь бой. Я уже пробовал выключать и разгон, и перезагружал, сбрасывал настройки - ничего не помогает. Я не играл несколько месяцев, вот сегодня решил зайти и столкнулся с такой проблемой.
Мой ПК: i5 7300HQ / GTX 1050 / 16 GB RAM на высоких настройках стабильно 50-60 кадров в сетевом режиме.
Предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO (инструкция под спойлером).
Создание DxDiag.txt
1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "dxdiag" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".
2. Дождитесь заполнения зеленого индикатора и нажмите на кнопку "Сохранить все сведения".
3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).
4. Нажмите на кнопку "Выход", чтобы выйти из приложения.
Экспорт отчета MSInfo:
1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "msinfo32" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".
2. Когда откроется окно "Сведения о системе", нажмите на верхней панели на меню "Файл" и выберите опцию "Экспорт..."
3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).
4. Экспорт занимает какое-то время, так что дождитесь его завершения, после чего закройте приложение.
На форуме EA действует ограничение в 5 Мб на каждое вложение.
Вы можете узнать размер файла, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав Свойства. Обратите внимание на раздел Место на диске и убедитесь в том, что размер файла не превышает 5 Мб.
Если вы следовали инструкциям, но файл с отчетом MSInfo все равно превышает 5 Мб, убедитесь в том, что он сохранен как "mymsinfo.txt", а не "mymsinfo.nfo".
Если текстовый файл все равно превышает 5 Мб, используйте архиватор, чтобы сжать его. Форум нормально принимает RAR-архивы.
Чтобы прикрепить отчеты к ответу, нажмите в своей теме кнопку "Ответить".
Когда откроется форма ответа, внизу, под полем ввода текста, нажмите кнопку "Выберите файл" и укажите браузеру файл вашего отчета.
Каждый отчет отправляется отдельно.
...
Есть вероятность того, что с каждым патчем реальные системные требования игры растут. Я смотрю у вас в отчётах куча ошибок по играм, особенно по РДР2. Может наступило время переставлять винду? Только по чистому, с форматированием диска С. Или хотя бы все обновления для винды установить.
Конкретно Battlefront 2 вылетает с ошибкой APPCRASH, которой есть много причин, среди которых:
1. Отсутствие необходимых библиотек
2. Не установлены обновления системы
3. Повреждение системных файлов
4. Русские буквы в пути к игре
5. Проблемы совместимости с вашей версией Windows
6. Блокировка библиотек защитой Windows
7. Проблемы с драйверами устройств
8. Системные требования
9. Повреждён реестр Windows
@Fedochek Предлагаю сделать такие действия, последовательно, одно за одним, соблюдая очередность:
1. Удаляете игру.
2. Сканируете ПК таким образом:
а) http://lumpics.ru/check-computer-for-viruses-without-installing-antivirus/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/
Обязательно:
1. обязательно сканируете по вариантам А и Б. По варианту А можно провести сканирование и cure it, и, дополнительно, каспером.
2. не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.
3. следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.
3. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
Инструкция от ЕА.
Прочие инструкции: тыц, дыц.
4. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
5. Проверяете наличие обновлений для windows и устанавливаете их.
6. Почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите клиент Origin с правами администратора и дождитесь окончания проверки файлов.
7. Установить игру.
При большом количестве патчей, которые вы пропустили не играя, или при выходе большого по объему патча всегда лучше полностью переустановить игру.
