Forum Discussion

chapaev190117's avatar
2 years ago
Solved

Problems with EA account

Hello! I haven’t logged into the SWTOR game for a long time and my EA account has been blocked! Please unblock your EA account because purchasing a subscription from Steam is not working! Access to mail and SWTOR remains! When I reset my EA account password, I don’t receive a confirmation code by email.

SWTOR ID BILAZZ     

email [edit: email address removed]

5 Replies

  • chapaev190117's avatar
    chapaev190117
    2 years ago

    Здраствуйте! Благодарю за ссылку! Отправил заявку на разблокировку, но не пойму, в работе она или нет (скриншот во вложении)


    Редактирование: Удалена личная информация

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    @chapaev190117 Удалили вложения во избежание утечки личных данных. Попробуйте возобновить заявку, если еще не получили ответа от поддержки. Убедитесь, что проверяли папку спама
  • chapaev190117's avatar
    chapaev190117
    2 years ago

    Здраствуйте! Благодарю за помощь и ответ! С поддержкой связался, но отвечают долго! Попросил связать аккаунты swtor и новый EA! Проблема еще осталась! 

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    @chapaev190117 Понимаем, но надо будет подождать ответа от специалиста. Надеюсь, данная ситуация разрешится в ближайшее время.

About Star Wars Обсуждение игры

Общайтесь с сообществом об играх серии STAR WARS™ от EA.4,956 PostsLatest Activity: 4 hours ago