SW ToR не входит в аккаунт

Зимой проверял жив ли аккаунт, всё нормально заходило.

Сегодня решил подписаться и поиграть, а мне сообщает Login Failed. ( PC версия с сайта swtor.com)

И при попытке его восстановления на почту ничего не приходит, ни сброс пароля, ни логин.

Как конкретно написать в техподдержку, там черт ногу сломит.