Forum Discussion

New Novice

16 days ago

Solved

Fehler 400 bei EMail Änderung

Hi, ich habe heute im Spielekonto (also nicht in der App oder im EA Konto) meine Email geändert. Lief generell auch alles gut. Als ich die Verifizierungmail bekam, kam aber eine Fehlermeldung 400....

diskussion

technische probleme

Kordal
15 days ago
Ich habe zwar bisher keine Antwort vom Support erhalten, aber soeben selber eine Lösung gefunden! Ich hatte zwar mehrere Browser ausprobiert um ein Problem von meiner Seite auszuschließen... Jetzt habe ich den Link zur Verifizierung über mein Handy aufgerufen und dort hat der Link funktioniert. (im Browser paar Sekunden vorher nach wie vor nur mit Fehler 400) Seltsamer Effekt! Werde gleich noch den Support anmailen, dass sich das Problem erledigt hat und wie es sich erledigt hat ...
Edit: Support nun auch angemailt :-)

Mysterio42

New Novice

16 days ago

Danke dir :-)

Helfen konnte er nicht wirklich ... Ich habe im Grunde ein Ticket in Form eines Mails geschrieben mit Screenie ...

Mal schauen, was da rauskommt :-)

EA_Poppy
Community Manager
16 days ago
Mysterio42, dann viel Glück, dass die Antwort bald kommt! Der SWTOR Support hat sonst auch eine Telefon-Hotline, die aber nur zu bestimmten Zeiten offen ist. Falls es mit der E-Mail also nicht klappt, ist das vielleicht auch eine Option.
- 7398wgpsn5di
  Seasoned Newcomer
  16 days ago
  Die deutsche hotline scheint es nicht mehr zu geben. eine computer generierte Stimme erzählt etwas von einem internetkontakt, ist aber nicht zu verstehen, welche adresse... okay... Während der Mensch arbeitet... 9.00-17.00???
  Auch die deutsche EA-Support Rufnummer ist ohne Funktion!
  - Mysterio42
    New Novice
    15 days ago
    klar gibt es die noch ... ist aber nur bis 17 Uhr besetzt ;-)