Forum Discussion

4 years ago

Solved

Kein Zugriff mehr auf die hinterlegte Email - Telefonsupport nicht erreichbar?

Hallo, wollte mich nach Jahren mal wieder bei SWTOR einloggen, aber kann mich nicht mehr an meinen Anzeigenamen erinnern. Auf die hinterlegte Email habe ich kein Zugriff mehr, da diese gehackt wurde...

dassams2009
4 years ago
@mtzsx : welche Rufnummer hast Du denn gewählt?
Hier mal die aktuellen Nummern für SWTOR Telefonsupport:
Deutschland: +49 (0)221 8282 9212 (Kundendienst erreichbar von Montag bis Samstag von 09:00 – 18:00 UTC)
USA: 1-(855)-345-2186 (Kundendienst erreichbar von Montag bis Samstag von 14:00 – 23:00 UTC)
UK: + 44 (0)208 1969 890 (Kundendienst erreichbar von Montag bis Samstag von 14:00 – 23:00 UTC)
Frankreich: +33 (0) 4 81 68 10 51 (Kundendienst erreichbar von Montag bis Samstag von 09:00 – 18:00 UTC)
Falls du aus einem anderen Land kommst, findest du hier weitere Nummern.

sudackiko

4 years ago

Ja servus, habe das selbe problem. ich rufe schon gut 6 stunden an aber die leitung ist ständig belegt.

ja habe die nummer richtig eingegeben.

EA_Vendcera

Community Manager

4 years ago

Hey @sudackiko,

aktuell ist gerade noch ziemlich viel los, eventuell dauert es dadurch etwas länger durchzukommen. Ich würde dir einfach raten es nochmal zu probieren und ansonsten auch in der Warteschlange zu warten.

-Vendcera