Sims 3 Supernatural nicht im Launcher
Hallo, ich habe schon länger das Problem, dass ich im Sims 3-Launcher alle Erweiterungen sehen kann bis auf Supernatural. In der EA-Bibliothek ist das Spiel installiert. Ich habe bereits Cache in de...
Forum Discussion
Bevor du neu kaufen willst, würde ich nochmals was versuchen. Hast du den mal Cache geleert im Spiel?
> Dokumente > Electronic Arts > Die Sims 3
Da folgende Cache löschen
- scriptCache.package,
- simCompositorCache.package,
- compositorCache.package,
- casPartCache.package,
- socialCache.package
Ich würde auch mal die options.ini Datei löschen. Starte deinen PC neu und den Launcher, vielleicht hilft das!
auch das hat wieder nicht funktioniert...ich wäre ja bereit das Spiel neu zu kaufen...aber evtl. funktioniert es dann auch nicht...das wäre noch frustrierender! :(
EA_PoppyCommunity Manager
Piratenbraut93, hast du einmal geschaut, ob du genügend Speicherplatz auf deiner Festplatte hast? Eventuell kann es daran liegen, dass zu wenig Platz frei ist, um alle Erweiterungen zu installieren.
Speicherplatz ist genügend vorhanden.
Eben das ist der Grund, warum man erst einmal alles versuchen muss.
Wenn du auf Sims 3.com gehst, siehst du das Spiel auf deinem Konto eigendlich als verifiziert? Es gab den Fall schon einmal. Da half es nur noch, den Support zu konaktieren. Du kannst ja auf das Thema verweisen, das wir alles versucht haben.
Hoffe du bekommst dein Spiel bald zum laufen.
Vielen Dank trotzdem!
Auf sims3.com ist das Erweiterungspack unter "Meine Spiele" gelistet.
Den Support hatte ich bereits kontaktiert bevor ich diesen Eintrag im Forum erstellt hatte. Die konnten mir auch nicht helfen und haben mich eben das Forum verwiesen. Der Support wollte das auch weiterleiten und sich bei mir per Mail melden. Ist leider nicht passiert...
- EA_Poppy
Piratenbraut93, konnte der Support da dann das Pack auf deinem Konto sehen und es war aktiv?
Öffne mal Die Sims 3 Game Launcher und schau, ob da unter "Erweiterungen" der Haken bei Supernatural gesetzt ist.
ich gehe davon aus, da der Mitarbeiter mir nichts gegenteiliges mitgeteilt hat.
Im Launcher taucht das Spiel gar nicht erst auf.
- EA_Poppy
Piratenbraut93, also speziell nur die Supernatural DLC erscheint nicht.
Das klingt hier aber schon nach einem kontobezogenen Problem. Von meiner Seite aus kann ich das aber leider nicht nachprüfen.
Hast du Supernatural damals aber per Disc gekauft? Falls ja, schau mal, ob es hilft, wenn du den Schritten hier folgst.
EA_Poppy genau nur das eine DLC funktioniert nicht. es lief aber schon mal.
Nein, ich habe keine Disc, habe den Code online gekauft.
- EA_Poppy
Piratenbraut93, repariere das Spiel auch mal über die EA app > Die Sims 3 > Verwalten > Reparieren.
Schau einmal im Die Sims 3 Launcher nach, welchen du unter C: > Programme > EA Games > Die Sims 3 findest.
Schau dort unter dem Reiter "Erweiterungen/Accessoires", ob der Haken bei Supernatural gesetzt ist.
- EA_Poppy
Piratenbraut93, hat das denn geholfen? Und konntest du im Sims 3 Launcher sehen, ob die Erweiterung aktiviert ist?
EA_Poppy das habe ich alles auch schon versucht...Reparieren hat nichts verändert.
Wie gesagt das Spiel erscheint im Launcher nicht.
- EA_Poppy
Piratenbraut93, kannst du mal die EA app und Die Sims 3 beides mit dem Revo Uninstaller deinstallieren, anstatt wie zuvor nur das Spiel?
Dann installiere erst die EA app neu und dann Die Sims 3.
bringt leider auch nichts. Ich glaube ich belasse es dabei. So langsam habe ich auch keine Lust mehr.... :(
- EA_Poppy
Das tut mir leid, dass wir da keine Lösung finden konnten, Piratenbraut93.
Was du sonst noch versuchen könnteat, wäre die EA app und Die Sims 3 mal auf einem neuen Windows-Administratorkonto zu installieren und schauen, ob es da klappt. Aber falls dir da jetzt die Geduld ausgegangen ist, kann ich das auch verstehen.
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