Meldung in Sims 4 das ich alle dlcs besitze! Was nicht der Fall ist.

Moin alle zusammen,

ich habe seit gestern eine Meldung von EA in Sims 4 das ich alle Dlcs besitze, was nicht der Fall ist, ich mir doch bitte einen neuen Akkunt anlegen soll damit EA mir das ganze Spielergebniss zur Verfügung stellen kann. Die Meldung komme alle 10 bis 15 Mausklicks.

Hat jemand eine Idee? 

Gruss Schr0tter