mir fehlt ein pack
HI,
ich habe vor einer Weile das Pack An die Arbeit gekauft. Bislang hat es auch immer funktioniert.
Als ich heute das Spiel geöffnet habe, war es auf einmal nicht mehr da.
In meinem EA Account kann ich es nicht mehr finden, wenn ich auf Packs Verwalten gehe. Bei Steam steht, dass es gelöscht wurde und ich den Kauft nicht wiederherstellen kann.
Ich habe dies jedoch nicht veranlasst.
Kann jmd helfen ?
Hallo @labradoodle2710,
ich verschiebe deinen Beitrag in den Sims 4 Bereich, da du im Bereich für andere Sims-Spiele gepostet hast.
Wende dich in diesem Fall aber am besten einmal an den EA Support, damit ein Berater dort auf deinem Konto genauer nachschauen kann, warum die Erweiterung gelöscht wurde.
Hier kannst du Kontakt aufnehmen:
https://help.ea.com/de/help-home/
-Poppy
