no puedo cocinar en los sims

Hola. necesito ayuda urgente, tengo los sims 4 y todo iba bien hasta que quería cocinar pero mi sims no puede, porque le sale como una burbujita que no permite el paso, pero ya intente cerrar y abrir el juego muchas veces, intente comprar otra cocina, cambiarla de lado o dejar solo la cocina sola, pero aun así el problema persiste. alguien que me pueda ayudar por favor, esto me impide hacer los acontecimientos sociales☹️. Gracias ☹️