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Anonymous's avatar
Anonymous
7 years ago

Sims 4 chauffe pc gamer

Bonjour ou bonsoir,

J'ai acheté un pc gamer il y a 2 semaines pour pouvoir faire tourner le jeu en ultime sans soucis. Or, au bout de quelque temps celui-ci se mettait à chauffer pendant le jeu et s'est mis à faire des écrans bleus pendant et or jeu. Je l'ai donc remis au SAV ( il y est toujours c'est long).

Mon conjoint avait acheté ce même PC, le même jour. Il joue a des jeux différents et n'a eu aucun soucis avec. J'ai voulu installé mes sims dessus en attendant le mien et paf de nouveau surchauffe et écran bleu.

Est-ce déjà arrivé à quelqu'un que le jeu en lui même fasse planter windows ou un composant du PC ? 

Je n'ai aucun mod, ni cc, j'ai réparé le jeu, fait les mises à jour du jeu et du pc, vérifier les pilotes, fait un scan virus, tout est bon.

Je met aussi en dessous les caractéristiques du pc :

  • Ecran LED 15,6" Full HD
  • Processeur Intel® Core™ i7-7700HQ
  • RAM 16 Go - 1 To HDD + 256 Go SSD - Carte graphique Nvidia GeForce GTX 1070 8 Go dédiés
  • Windows 10 - Graveur DVD - HDMI - USB 3.1 Type C - Bluetooth 4.1

Merci par avance car je ne joue plus de peur de planter également le deuxième PC.

6 Replies

  • Balinkaka's avatar
    Balinkaka
    Seasoned Veteran
    7 years ago

    Bonsoir,

    De mon avis, il pourrait s'agir d'un problème de ventilation de la carte. Le ventilateur qui ne tournerait pas suffisamment vite pour refroidir la carte graphique suffisamment. Ou bien la pâte thermique qui est très sèche (il y en a dans le processeur, il est facile de suivre des tutos vidéo pour savoir comment s'y prendre s'il y a besoin de la changer, le tube de pâte thermique coûtant pour le moins cher que j'ai vu 4 euros).

    Essaie de télécharger le programme MSI Afterburner et lance-le, ensuite tu règles le programme pour qu'il gère la ventilation de ton PC automatiquement (juste une case à cocher dans les options). Si cela permet à ton PC de fonctionner (enfin celui de ton compagnon), c'est qu'il y a un soucis, probablement au niveau des réglages de ventilation de la carte graphique. Si c'est le cas, je te conseille de retourner au magasin et voir avec le vendeur ou le responsable du rayon - ou le support du site si vous les avez acheté sur internet, puisque les deux ordinateurs sont achetés très récemment. De plus, un PC qui déconne sur des jeux vidéos avec une telle config, ce n'est absolument pas normal deux semaines après achat...

    Pour ce qui est de MSI Afterburner, il s'agit comme je le disais d'un programme qui gère la vitesse des ventilos dans ton PC, ça ne le surboost pas du tout, je l'utilise depuis un an et demi (j'ai eu un gros problème de surchauffes intempestives pendant plus d'un an, et si je n'utilise pas le programme, mon écran devient noir avec pour seule possibilité d'éteindre mon PC au bouton d'alim'). Le programme est sûr, développé je crois par un des gars de chez MSI (grosse boîte de matériel informatique).

    EDIT : Je viens de relire ton post. Il serait étrange que ça fonctionne avec le programme, et de toute façon je te dis ça en n'étant sûre de rien, puisque le PC de ton copain tourne sur d'autres jeux sans problème. Effectue quand même la manoeuvre, on ne sait jamais. Peut-être que l'ordinateur ne lance pas le ventilo pour les sims 4. On sait jamais, peut-être que le jeu n'est pas reconnu ou quelque chose du genre pour que le PC gère le ventilo plus fort.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    7 years ago
    Merci d'avoir pris le temps de répondre, le pc est un acer predator et dessus il y a un logiciel qui s'appelle predator, ça permet de gérer les ventilos si on veut les mettre au max, en manuel, auto, normal, turbo, coolboost etc. J'ai l'impression que ça ressemble au logiciel donc non ça ne fonctionne pas.
    En revanche j'ai pensé à tout sauf au fait que le jeu ne pouvait être reconnu par les ventilos et que par ce fait, il faisait surchauffer le pc.
    Le premier au sav devrait revenir avec une cause. Pour le deuxième, je vais essayer de voir si il est possible de savoir si il est bien reconnu. Merci
  • Balinkaka's avatar
    Balinkaka
    Seasoned Veteran
    7 years ago

    Effectivement, ton logiciel est similaire donc si tu as essayé de faire des réglages avec, ça vient peut-être d'ailleurs. Quand tu lances les sims 4, repère si le ventilo tourne plus vite (normalement, l'ordinateur fait juste plus de bruit que quand t'es sur le bureau ou sur des tâches de bureautique).

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    7 years ago
    @Holdena09 N'hésitez pas à nous tenir au courant de l'avancée de vos progrès avec votre nouvel ordinateur. 🙂
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    7 years ago
    Désolé de ne répondre que maintenant je n'avais pas vu le message. Il a été complètement restaurer par le sav , je vais tout réinstaller et voir si ça marche
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    7 years ago
    Je croise les doigts pour que tout soit rentré dans l'ordre. 🙂

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