Product code is al ingeleverd.
Product code is al ingeleverd. Ik kan Sims 4 niet meer gebruiken, omdat ik een product code moet inleveren die blijkbaar al is ingeleverd. Als ik op de applicatie Sims 4 klik, staat er dat ik eerst...
Forum Discussion
Bij het kopiëren en plakken van mijn volle e-mail is het helaas nog niet gelukt. Er staat wel dat het mijn game is.
In de afbeeldingen zie je wat er gebeurd: eerst voer ik mijn code in, dan staat er dat het inderdaad mijn spel is en vervolgens staat er dat de product code al is ingeleverd.
Bedankt voor het helpen.
EDIT door EA_Jason: Screenshots met persoonlijke info verwijderd.
Gebruikte productcodes zijn niet nog eens te verzilveren / registreren en heb je waarschijnlijk die eerder op een andere Origin / EA account dan verzilverd / geregistreerd, @04asmarin364.
Om dit na te gaan, kan je het beste telefonisch contact opnemen met de helpdesk, bereikbaar van maandag tot vrijdag, van 12:00 tot 21:00, op deze telefoonnummers:
Voor Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
Voor België: 02 808 4590 (lokaal tarief)
Een terugbelverzoek indienen kan via: https://help.ea.com/nl/contact-us/
Laat je nog weten hoe het hiermee is afgelopen?
Groetjes.
Om dit na te gaan, kan je het beste telefonisch contact opnemen met de helpdesk, bereikbaar van maandag tot vrijdag, van 12:00 tot 21:00, op deze telefoonnummers:
Voor Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
Voor België: 02 808 4590 (lokaal tarief)
Een terugbelverzoek indienen kan via: https://help.ea.com/nl/contact-us/
Laat je nog weten hoe het hiermee is afgelopen?
Groetjes.
Hallo, ik probeer jullie te bereiken via het lokaal nummer in België, maar deze is niet meer in gebruik?
