Forum Discussion
7 Replies
- EA_Jason6 years ago
EA SPORTS FC™ Team
Wat gebeurt er wanneer je De Sims 4 probeert te spelen? Geeft hij aan dat je de Legacy versie moet downloaden?
Ja, hij geeft inderdaad dat aan.
Bedankt voor de snelle reactie!
- Ook niet met de zoekfunctie van de Origin cliënt, @x_poezenlover_x?
Je dient de Origin cliënt te gebruiken, die kan je downloaden vanaf https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/download Vervolgens ook installeren, als dit nog niet gedaan is.
Navigeer naar "Winkel", "Blader door games", "De Sims" en dan klik je op "Gamepakketten en Accessoirespakketten", helemaal onderaan zal deze dan staan.
Dan klik je op de oranje knop "Toevoegen aan bibliotheek" en zo zal deze worden toegevoegd.
Groetjes. Ik heb de origin app al gedownload maar omdat ik een kinder account heb, heb ik niet al die opties. Als ik de app open zie ik alleen in de knop game bibliotheek en instellingen.
Met een kinder account heb je namelijk geen toegang tot het internet en online dingen.
Daarom lukt het allemaal niet.
- EA_Jason6 years ago
EA SPORTS FC™ Team
In dat geval raad ik je aan om contact op te nemen met onze helpdesk en daar te vragen of ze de Legacy versie voor je toe kunnen voegen.
Ik had het net even nagevraagd en blijkbaar is het niet mogelijk om op een kinderaccount de Legacy versie te krijgen zonder hulp van de helpdesk.
We zijn telefonisch te bereiken op de volgende telefoonnummers op maandag t/m vrijdag van 12:00 tot 21:00.
- Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
- België: 02 808 4590 (lokaal tarief)
Of stel een terugbelverzoek in via https://help.ea.com/nl/contact-us/ Oké bedankt voor uw hulp!
Nog een vraagje, want de helpdesk kost toch geld?
Groet
- Je betaald lokaal tarief aan telefoonkosten, @x_poezenlover_x. Het zijn niet van die dure betaalde service (telefoon)nummers. Je kan met een vaste lijn bellen, als je een beperkt budget hebt op je mobiele telefoon.
Groetjes.
About De Sims 4 Algemene discussie
Recent Discussions
- 18 days ago
- 25 days ago