bug nos comandos

Sul Sul! Preciso de ajudaa! Meus sims estão bugados nos comandos como por exemplo: sendar, ele não sai do lugar.. seja em qualquer cadeira ou sofá. Também quando o comando é lavar as mãos ele não sai do lugar e faz a interação de lavagem das mãos onde está. Também não interage com outros sims. 
Já desinstalei e instalei novamente, não tenho mods e são sei como reparar.. Heelp!!