Não consigo jogar. Aparece uma mensagem dizendo "codigo já resgatado".

Como faço para conseguir entrar no jogo? Meu jogo é original e antigo. Tento entrar com meu código e diz que já foi utilizado (claro que foi, por mim). Também aparece a mensagem de "código já foi resgatado". Ok..... e como eu entro no jogo? Ele não aprece mais na Biblioteca.