Игра потеряла мои сохранения за последние полтора года

Здравствуйте, помогите пожалуйста. Последнее сохранение сломалось, из-за чего вылетала игра постоянно. Я захотела его удалить, но оказалось, что предыдущее сохранение было аж в 2023 году... То есть игра каким-то образом не записывала прогресс 1,5 года. Либо же куда-то их дела.

Проблему вылета до этого пыталась решить всеми возможными способами:

1. Чинила некоторые моды через Sims 4 studio
2. Убирала все моды
3. Чистила кеш игры
4. Переустанавливала Windows 11
5. Обновляла драйвера
6. Отключала антивирус

Точно знаю, что ноутбук симс тянет. ОЗУ 8 гб, занято меньше 1 гб, на диске 90 гб свободно.

Можно ли как-то починить игру, не удаляя весь игровой прогресс за 1,5 года?(