Forum Discussion
EA_Poppy
Community Manager
2 days agoHallo Frosch2105,
hast du schon einmal geschaut, ob du dich mit dem richtigen EA Konto angemeldet hast? Meist ist es in solchen Fällen der Fall, dass es sich um das falsche Konto handelt.
Gehe auch in deiner Bibliothek bei Die Sims 4 einmal auf "Verwalten" und "Erweiterungen verwalten". Wenn dir dort keine Packs angezeigt werden, dann ist es vermutlich nicht das richtige Konto.