Ich kann keine neuen sims erstellen

Hallo @celinchen0606,

das Thema passt etwas besser in den Sims-Bereich, daher verschiebe ich deinen Beitrag einmal.

Ich würde dir hier erst einmal die unten beschriebenen Fehlerbehebungsschritte empfehlen:

• Repariere das Spiel in der EA app Bibliothek: Gehe auf Die Sims 4 > Verwalten > Reparieren
• Leere den EA app Cache: https://help.ea.com/de/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
• Aktualisiere deine Grafiktreiber: https://help.ea.com/de/help/pc/pc-graphics-troubleshooting/ (Falls das Aktualisieren nicht hilft, dann installiere die Treiber einmal komplett neu)

-Poppy

ich habe dasselbe problem ,bin ich froh dass ich nicht alleine damit bin.....

ich muss jedes mal mein pc neustarten weil ich sonst nicht aus dem spiel raus komme sobald ich versuche sims zu erstellen oder zu bearbeiten.......... mein Bildschirm ist ebenfalls weiß

@Twojsmiech, kannst du einmal die hier bereits genannten Schritte durchgehen und schauen, ob das Problem damit behoben werden kann? Du findest Fehlerbehebungsschritte in den oben genannten Links.

Außerdem schaue dir einmal DarkLady's Nachricht an, denn Mods können hier durchaus der Grund für den weißen Screen sein. Mehr Infos zu Mods findest du hier:

https://help.ea.com/de/help/the-sims/the-sims-4/mods-and-the-sims-4-game-updates/

-Poppy

reparieren ist bei mir nicht möglich so eine Option hatte ich noch nie bei sims 4 ,nach der neu installation besteht weiterhin das problem ich habe bereits alles aus den Ordnern gelöscht 

nein so eine Option hatte ich nie gehabt und jetzt habe ich noch weitere Probleme nach der installation kann ich meine dlcs von steam nicht nutzen obwohl sie aktiviert sind ,mir wird noch angezeigt ich soll das auf steam verwalten....

so sieht das bei mir aus

@Twojsmiech Wenn du über Steam spielst, musst du das Spiel auch über Steam reparieren, wie das geht, ist hier beschrieben.