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EA_Poppy
Community Manager
2 years agoHallo @celinchen0606,
das Thema passt etwas besser in den Sims-Bereich, daher verschiebe ich deinen Beitrag einmal.
Ich würde dir hier erst einmal die unten beschriebenen Fehlerbehebungsschritte empfehlen:
- Repariere das Spiel in der EA app Bibliothek: Gehe auf Die Sims 4 > Verwalten > Reparieren
- Leere den EA app Cache: https://help.ea.com/de/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
- Aktualisiere deine Grafiktreiber: https://help.ea.com/de/help/pc/pc-graphics-troubleshooting/ (Falls das Aktualisieren nicht hilft, dann installiere die Treiber einmal komplett neu)
-Poppy
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