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wen ich in origin auf biblothek geh...
das sims zeichen also der grüne diamant ist da normal grün und das im hintergrund ist schwarz.
so schaut es bei mir aus
das oben ist mein sims jahreszeiten.....wie mann erkennt schwaz. das hatte ich mir 2018 gekauf. hab es ne weile nicht gespielt.....wollte es wieder spielen ging nicht musste mir es durch ein neuen code neu runterladen......der code kostete mir 5 euro.......und habe den sims4 normal erhalten.....was ich aber eigenlich nicht wollte....
das drunter ist das neue also das normale sims. ich hoffe mann kann mir helfen ohne das ich nicht noch mehr drauf zahlen muss 😞
- DarkLady19796 years agoHero+
Wo hattest du das Spiel denn gekauft gehabt?
- 6 years ago
ich glaube das war in expert laden oder kann auch kaufland gewesen sein. weis ich nicht mehr so genau das ist 2 jahre her.
- DarkLady19796 years agoHero+
Also hast du es als Hülle mit Code?
Dann sollte es eigentlich noch alles funktionieren, wende dich ggf mal an den Kundendienst und frag nach, was da los sein könnte.
Kontaktmöglichkeiten Kundendienst:- Festnetznummer in Köln: 0221 - 37050193; Montag bis Samstag von 9-21 Uhr (es fallen die üblichen Gebühren Deines Telefonanbieters an)
- Für Österreich: 0720 - 883349 - für Schweiz: 0225 - 181005 - ebenfalls zu Festnetztarifen
- Die Hotline bietet neuerdings auch die Möglichkeit eines Rückrufs: http://de.wikihow.com/EA-kontaktieren. Das ist sehr bequem und beugt vor, dass Du in Spitzenzeiten der Hotline-Auslastung endlos in der Warteschlange feststeckst.
- Außerdem gibt ein noch Ticketsystem. Du müsstest Dich auf der Webseite https://help.ea.com/de/contact-us einloggen. Hier wählst Du Dein Spiel, die Plattform etc. aus und dann erscheint unten ein Feld, wo Du eine Nachricht schreiben kannst.
- Hier sind noch mal alle Kontaktmöglichkeiten im Überblick: http://www.ea.com/de/1/kundendienst
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