Forum Discussion
4 years ago
Hallo aeromantica,
habe das selbe Problem wie Du (mit Paranormale Phänomene Pack). Habe auch alle Schritte versucht, die hier und vom Kundendienst zur Lösung vorgeschlagen wurden. Nichts davon hat funktioniert. Den Kundendienst habe ich 4x kontaktiert (telefonisch und per chat). Keiner der Berater konnte weiterhelfen (es wurden genau die Vorschläge gemacht, die ich schon probiert habe). Interessant ist, dass einer der Berater sogar am Ende sagte, dass er dann auch nicht weiter weiß. Ich denke, das Problem liegt hier ganz klar bei EA.
DarkLady1979
4 years agoHero+
@schlummikatz hast du dein Virenprogramm auch mal komplett deaktiviert bzw deinstalliert und dann versucht, das pack zu installieren?
- 4 years ago
@DarkLady1979 ja, das hatte ich bereits getan, weil mir das auch vom EA Support vorgeschlagen wurde. Hat aber alles nichts genützt.