@Kruemelbiest wende dich da bitte an Mmooga da kann der EA Support dir nicht helfen da es ein Drittanbieter ist, wie man dir schon schrieb. Das haben viele die dort sich ein Key gekauft haben Probleme.
Ja dort hab ich auch schon hingeschrieben. Aber ich verstehe nicht warum bei ea dran steht das die Erweiterung erfolgreich hinzugefügt wurde und dann aber doch nicht da ist und der Code auch erst danach nicht mehr funktioniert. Das kann ja eigentlich nur an der App liegen. Ich würde ja verstehen das es am Händler liegt, wenn er von Anfang an nicht funktioniert hätte.
Wie schon gesagt mit diesen Händler wie auch bei den anderen gibt es immer wieder Probleme wenn man sich dort die Keys holt, da muss du leider warten bis die Antworten. An die Ea App liegt es nicht, da gibt es bei einigen zwar auch Probleme aber das liegt bei vielen an der Selbstüberweisung mit Collect Global!! @Kruemelbiest
@water_si76 Ich habe die App jetzt schon vier Mal gelöscht und wieder heruntergeladen. Auch versucht nicht mehr über den Desktop sondern die Anwendung die App zu löschen. Der Download wird mir leider nicht aufgeführt.
Danke für deine Hilfe.
Community Manager@Kruemelbiest, ich würde auch ein paar Fehlerbehebungsschritte versuchen, die da helfen können. Da bei dir angezeigt wurde, dass der Code eingelöst wurde, sollte es eigentlich da sein. Geh einmal die folgenden Schritte durch:
@12343386968, kannst du das Spiel auch einmal reparieren?
-Poppy
