Forum Discussion
HakhaKZ1
1 year agoSeasoned Ace
@Pilot756124
Ist es eventuell eine Länderregion Problem?
So wie ich auf deinem Screenshot gesehen habe steht dort EA Swiss mit dem Preis in Euro. Hast du eventuell, wenn du in der Schweiz wohnst, die Version von Deutschland gekauft, oder umgekehrt. Deutschland wohnhaft und Schweizer Version.
Gut das du mit PlayStation Support Kontakt aufnimmst. Wenn das so ist, hoffe ich für dich, dass die es für deine Länderregion anpassen können.
Ist es eventuell eine Länderregion Problem?
So wie ich auf deinem Screenshot gesehen habe steht dort EA Swiss mit dem Preis in Euro. Hast du eventuell, wenn du in der Schweiz wohnst, die Version von Deutschland gekauft, oder umgekehrt. Deutschland wohnhaft und Schweizer Version.
Gut das du mit PlayStation Support Kontakt aufnimmst. Wenn das so ist, hoffe ich für dich, dass die es für deine Länderregion anpassen können.
EA_Poppy
Community Manager
1 year ago@HakhaKZ1, EA Swiss bezieht sich nur auf die Zahlung und hat mit der Region nichts zu tun, es sollte sich hier also nicht um ein regionales Problem handeln.
- 1 year ago
ja es war ein Ansatz, aber nein, ich habe es aus dem deutschen PSN Store.
ich werde mich an Sony wenden und versuchen über die Transaktionsnummer Licht ins Dunkle zu bekommen.
heute bin ich dazu aber nicht gekommen 🙈
- EA_Poppy1 year ago
Community Manager
Alles okay, @HakhaKZ1, es war auf jeden Fall ein guter Denkansatz! 🙂
@Pilot756124, hoffentlich konntest du das inzwischen gelöst bekommen!