Forum Discussion
Hi @d3athpho3nix,
Das ist mehr als lästig und verständlicherweise sehr frustrierend.
Ausgehend von dem, was du schreibst, tritt dieser Fehler nur beim Spielen von Sims 4 auf, aber nicht bei anderen Applikationen/Spielen? Was für eine Fehlermeldung erhälst du mit dem Fehler-Code?
Du hast sicherlich schon die Standard-Fehlerbehebungsschritte durchgeführt:
- die Konsole vollständig ausschalten (wichtig: Stromverbindung für ca. 60 Sekunden trennen)
- die neuesten Systemsoftware-Update und Spiele-Updates (ggfs. manuell) installieren
- den ursprünglichen Hard Disk Drive ("HDD") wieder installieren
- die gespeicherten Daten sichern, dann die PS4 initialisieren
- einen anderen Monitor and die Konsole anschließen
- andere, angeschlossene (USB-)Geräte entfernen/Gesichtserkennung der PS-Kamera ausschalten
- Leeloo
Um deine Downloads zu verwalten,gehe zum Bildschirm (*Mitteilungen),drücke die Options-Taste und wähle dann (Downlode aus. (Ce-38603-0) was hat denn jetzt dieser Code zuheißen????habe Angst das alle Packs kaputt sind...
- EA_Leeloo6 years ago
EA Staff (Retired)
Hey @EmySims04,
ich kann mir vorstellen, dass das ein großer Schreck für dich ist, wenn der Fehlercode bei jedem Pack auftaucht.
Hast du schon die Fehlerbehebungsschritte, die ich weiter oben gepostet habe, ausprobiert?
Eventuell hilft es auch, deine PS4 zu initialisieren, nachdem du deine Daten gesichert hast. Falls der Fehler dann immer noch auftritt, wäre es vielleicht gut, mit PlayStation Kontakt aufzunehmen.
- Leeloo
- 6 years ago@EA_Leeloo ja habe schon alles probiert...und leider half nichts...
- EA_Leeloo6 years ago
EA Staff (Retired)
Hey @EmySims04,
Das tut mir leid, ich hatte gehofft, dass diese Schritte helfen. ☹️
In dem Fall würde ich dir echt empfehlen, mit PlayStation Kontakt aufzunehmen, falls du das noch nicht getan hast.
Ich drücke die Daumen, dass bald alles wieder läuft! 👍
- Leeloo
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- 5 hours ago