Sims 4 öffnet sich mit neuer EA APP nicht mehr/Fehlermeldung

Hallo zusammen,

ich habe am Freitag wie gewünscht die neue EA App heruntergeladen und Origin wurde somit desinstalliert.

Ich kann seitdem aber Sims 4 nicht mehr öffnen, ich bekomme folgende Fehlermeldung:

"Dein Spiel konnte nicht gestartet werden, Aufgrund eines Fehlers unsererseits ist der Start fehlgeschlagen. Bitte versuche es später noch einmal."

Versuche es seit Freitag, aber das Spiel startet einfach nicht. Repariert und Caches gelöscht habe ich bereits.

Ich habe auch den Tipp neu installieren gelesen, wenn ich aber in der EA App auf "Deinstallieren" gehen, kommt die Meldung,

dass Erweiterungen und Boni ebenfalls gelöscht werden. Da hatte ich Angst, dass diese Sachen dann komplett weg sind, deswegen habe ich es nicht gemacht.

Hat einer eine Idee was hier zu tun ist?

Vielen Dank und liebe Grüße

Tamara