Sims 4 DLC - Zusammen Wachsen kann nicht heruntergeladen werden
Ich habe das DLC per Produktcode aktiviert und es wird mir auch als "freigeschaltet" in der Bibliothek angezeigt, aber es gibt nirgends eine Download option. Als ich den Code aktiviert habe, hat er initial versucht es herunterzuladen und hat mir den Fehler geworfen "Download Fehlgeschlagen. Überprüfen sie ihre Internetverbindung"...Es lag definitiv nicht am Internet. Außerdem habe ich schon probiert ob es heruntergeladen wird, wenn man "Spiel aktualisieren" oder "Spiel reparieren" ausführt, leider war keins davon erfolgreich.
Gibt es aktuell Serverseitig Probleme für das DLC oder ist das hier ein Client Problem und wo kann ich mehr Infos zu dem Problem finden?
Zur Sichtbarkeit als Lösung markiert.
Hallo zusammen,
Falls ihr bei der Installierung festhängt - falls ihr das Spiel von der EA app gekauft habt, schaut bitte auf euren Bestellverlauf. Dort könnt ihr sehen, ob euer Einkauf als fehlgeschlagen, am bearbeiten, oder abgeschlossen gekennzeichnet ist.
Fehlgeschlagen oder am bearbeiten: kontaktiere den EA Support, damit jemand sich eure Transaktion anschauen kann und nachschauen kann, was passiert ist.
Abgeschlossen: Erstellt bitte eine EA-Fehlermeldung und stellt diese hier ein, damit wir das Problem schneller identifizieren können.
- Pythia
