Community ManagerHey @nadjana,
bist du dir sicher, dass du dich mit dem richtigen EA-Konto auf der EA app angemeldet hast? Es könnte sein, dass du aus Versehen mit einem anderen Konto eingeloggt bist und deshalb die Erweiterungen nicht siehst. Ist dein EA Nutzername denn der gleiche, den du auch auf Origin hattest?
Wenn du in der EA app zu Die Sims 4 gehst, dann klicke dort einmal auf "Verwalten" und dann auf "Erweiterungen verwalten". Alle deine Sims 4 Erweiterungen kannst du dort sehen. Falls sie nicht da sind, dann würde das höchstwahrscheinlich darauf hindeuten, dass du noch ein anderes Konto hast, wo deine Erweiterungen sind.
-Poppy
Ich weiß nicht wieso aber dort steht nichts mit erweiterungs-packs.
@nadjanaBild ist recht klein, kann kaum was erkennen. Steht da nichts von "Erweiterungen Verwalten"?
Da steht nur Eigenschaften erweitern
