Sims 4 funktioniert nicht mehr auf neuem Notebook

kannst du einmal deine dxdiag posten?

Dazu Windows-taste + R drücken, dxdiag eingeben und dann alle Informationen speichern. Die Textdatei kannst du dann hier an einen Post dran hängen.

Gibt es irgendwelche Fehlermeldungen?

Funktioniert es, wenn du das Spiel und Origin als Administrator ausführst?

Von welchen origin-Ordner, die bei dir fehlen, redest du genau? Wo sollten sie liegen, unter welchem Pfad?

Hallo.

Die beiden Ordner sollen in Programme x86 Origin Games Sims 4 Installer sein irgendwelche redit exe oder so die man ausführen sollte,das gibt es bei mir aber nicht.

Dxdiag ist angehängt.

Liebe Grüße

Oh vergessen!

Fehlermeldung ist nur das Sims 4 nicht mehr funktioniert,dann wird nach einer Lösung gesucht 2 bis 3 Sekunden und dann kommt das Programm wird wegen eines Fehlers nicht richtig ausgeführt und wird geschlossen.Sobald eine Lösung da ist werden sie imformiert.

Als Admin funktioniert auch nicht leider dasselbe Dilemma.

Bei mir in dem Ordner sind da auch keine Installer-Dateien.

Hast du in origin Cloud-Speicherung ausgewählt oder dass die Installationsdateien nach dem herunterladen behalten werden sollen?

Hattest du jetzt von DVD installiert oder von origin heruntergeladen?

Mods/CC im Spiel oder alte Spielstände vom alten PC?

Hallo.

Nein kein CC und keine Spielstände.Macht man ja erst wenn das Spiel einmal geladen hat und da es das nicht hat,konnte ich ja nichts reinmachen.

Ich habe von CD gestartet und dann installiert,aber ich weiß leider nicht ob er das in der Cloud speichert,habe da meines Wissens nach nichts eingegeben.Sieht man das irgendwo?

Liebe Grüße.

Hallo @Lestat8230,

vielen Dank für die DxDiag-Datei, diese ist in diesem Falle sehr hilfreich.

Diese lässt darauf schließen, dass die Software von Asustek, "Sonic Studio 2" für den Absturz der SIMS verantwortlich ist. Könntest du diese Software einmal über die Systemsteuerung entfernen, den Computer neu starten und anschließend nochmals die Sims starten?