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Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago
Solved

Sims 4 funktioniert nicht mehr

Hallo, ich habe seit einigen Monaten ein Problem mit meinem Sims 4. Ich muss mein Spiel des öfteren starten, bevor es einmal funktioniert, bzw. machmal funktioniert es auch nach dem 50igsten Versuchen nicht...
Da mich das ganze nun schon ziemlich nevt, dass Spiel x-mal starten zu müssen, hoffe ich das mir hier jemand weiterhelfen kann.

Genau Beschreibung des Problems:
Nachdem ich auf Spielen drücke, wird der Bildschirm kurz schwarz, als würde er das Spiel starten, doch kommt dann eine Fehlermeldung "Sims 4 funktioniert nicht mehr", "Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt. Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist." (Bild Im Anhang)
Ich habe bereits versucht das Spiel über Origin zu reparieren, neu Installation von Sims 4 sowie Origin und Entfernen des Ordners unter Dokumente
Leider hat nichts davon geholfen.
Grafikkarten Treiber ist auch aktuell!

Schonmal Danke für die Hilfe!

The_Ry

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    So das Problem wurde gefunden!!!

    Mein Freund hat Kopfhörer "Steelseries Arctis 3", die eine Software benutzen um Equilizer Profile anzulegen (SSAudio).

    Nach der Deinstallation funktioniert das Spiel wieder!

    Problem wurde gefunden durch:

    http://sims4.crinrict.com/2014/09/kritische-ereignisse/

    Fehlermodulname:    SSAudio OSD.dll

    @Sonnenblume26vlt hilft dir das auch 🙂

    Probieren später die Software nochmal zu installieren und falls es dann wieder nicht funktioniert, ob ein deaktivieren reicht!

17 Replies

  • DarkLady1979's avatar
    DarkLady1979
    Hero+
    9 years ago

    Probiert mal bitte, Origin im Spiel auszuschalten bzw origin offline zu setzen.

    Cloud-Speicherung, wenn eingestellt, ebenfalls mal in origin ausschalten und wenn Cloudspeicherung am PC verwendet wird (OneDrive o.ä.) das ebenfalls deaktivieren.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    So das Problem wurde gefunden!!!

    Mein Freund hat Kopfhörer "Steelseries Arctis 3", die eine Software benutzen um Equilizer Profile anzulegen (SSAudio).

    Nach der Deinstallation funktioniert das Spiel wieder!

    Problem wurde gefunden durch:

    http://sims4.crinrict.com/2014/09/kritische-ereignisse/

    Fehlermodulname:    SSAudio OSD.dll

    @Sonnenblume26vlt hilft dir das auch 🙂

    Probieren später die Software nochmal zu installieren und falls es dann wieder nicht funktioniert, ob ein deaktivieren reicht!

  • ietxmmyrus's avatar
    ietxmmyrus
    Icon for EA Staff rankEA Staff
    9 years ago

    Hey @The_Ry_96,

    freut mich zu lesen, dass du den Schuldigen gefunden hast - das Problem bei @Sonnenblume26 ist ähnlich, aber anders.

    Dort ist die Software von MSI verantwortlich, und zwar "Nahimic". Wenn du diese einmal deaktiveren oder komplett deinstallieren kannst, dann sollte der Start der Sims auch wieder problemlos über die Bühne gehen.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Hallo @Babyhuehnchen,

    ich habe das gleiche Problem. Ich habe auf origin EP: Großstadtleben, Hunde&Katzen und GP: Gaumenfreuden, Wellnesstag installiert. franziska260.

    Ich hatte vor einigen Wochen ein anderes Betriebssystem und konnte alle EP (also Großstadtleben, HundeKatzen) und GP (Wellnesstag) spielen. Jetzt mit dem neuen Betriebssystem habe ich Gaumenfreuden installiert und nun geht das ganze Spiel nicht mehr. Mit der Fehlermeldung: Das Spiel funktioniert nicht mehr. :'-( 

    Du hast ja geschrieben, das ein dxdiag erstellt werden soll. Das mach ich mal. Ich freu mich mega, wenn du mir helfen kannst.

    Viele Grüße

    Franzi

  • DarkLady1979's avatar
    DarkLady1979
    Hero+
    8 years ago

    Dein Gerät ist nicht so wirklich spieletauglich.

    Du hast zwar 8GB RAM, aber nur ein 32 bit Betriebssystem, sprich, dein Gerät kann  nur 4GB RAM verwenden.

    Zudem ist der Intel-Chip nicht wirklich geeignet zum Spielen.

    Origin installiert idR auch alle gekauften Erweiterungen automatisch, wenn man das nicht per hand deaktiviert - sprich, Hunde und Katzen müsste bei dir ebenfalls installiert sein und dafür ist das System dann unter den Minimalvoraussetzungen.

    Du musst dir in jedem Fall ein 64bit-Betriebssystem zulegen, damit die 8GB RAM auch wieder nutzbar sind, dann könnte es wieder laufen - mit dem 32bit-system sehe ich das eher nicht.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago
    Dankeschön für die schnelle Antwort. Mein PC wurde eine neue Festplatte installiert. Vorher hatte ich 64 bit Betriebssystem. Jetzt nur ein 32. Ich kann nicht nachvollziehen, wieso sie mir jetzt nur ein 32 bit Betriebssystem installiert haben. Es hat 200EUR gekostet. Dafür das ich jetzt nicht spielen kann. :-/
  • DarkLady1979's avatar
    DarkLady1979
    Hero+
    8 years ago

    Da solltst du dringend noch mal in den Laden gehen und das ändern lassen.

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