Meine Playstation hat Internet schon mehrmals neu gestartet und trotzdem hab ich beim starten sowie neu starten keinen Zugriff auf die Galerie sowie ich die event Belohnungen nicht abholen kann da Sims mir sagt online Verbindung erforderlich was ich ja habe und mit meinem vorhandenen ea Konto will sims sich auch nicht verbinden obwohl es verknüpft ist
Community ManagerHallo hexe789,
es kann hier manchmal helfen, die Konsole komplett neu zu starten und den Cache zu leeren, wie hier angegeben:
- Halte die Power-Taste solange gedrückt, bis du das akustische Herunterfahren-Signal hörst.
- Nimm deine PlayStation-Konsole vom Strom, sobald sie vollständig heruntergefahren ist.
- Warte zwei Minuten.
- Versorge die Konsole wieder mit Strom.
- Schalte deine PlayStation-Konsole ein.
Teste das einmal und schau, ob es dann wieder klappt, die Galerie zu öffnen.
Hat funktioniert hoffe die nächsten Wochen auch. Dankeschön
