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Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago
Solved

Sims 4 installieren nicht möglich

Habe am 4.September ims 4 gekauft , jedoch kann ich das Spiel nicht installieren. Origin schreibt Vorübergehend nicht verfügbar. Diese Aktion konnte nicht abgeschlossen werden. Dies kann an ungewöhnl...
  • crinrict's avatar
    crinrict
    11 years ago

    Dann wende dich bitte an einen Spielberater

    Im AnswerHQ geht es darum, dass Spieler anderen Spielern helfen und als solche, können wir mit Kontoproblemen nicht helfen.

    Du kannst anrufen oder den Live Chat versuchen

    Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten): http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines.

    Wählt man gewisse Einstellung, gibt es aus für Deutschland einen Chat: https://help.ea.com/de/contact-us/  (Vorgehen gleich wie beim US Chat). Wähle für z.B. für Fifa am Besten Gameplay/Im Spiel als Kategorie.

    Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)

    Für Deutschland: 0221 – 37050193
    Für Österreich: 0720 - 883349
    Für Schweiz: 0225 - 181005

    Live Chat (Englisch)

     

    1. https://help.ea.com/en/contact-us/new/
    2. Wähle ein Produkt
    3. Klicke auf den orangen NEXT Knopf
    4. Wähle eine Plattform
    5. Klicke auf den orangen NEXT Knopf
    6. Wähle ein Thema wie z.B. Kontoverwaltung
    7. Gib ein paar Stichworte zu deinem Problem ein
    8. Klicke auf den orangen NEXT Knopf
    9. Wähle eine Methode des Kontakts
crinrict's avatar
crinrict
Hero+
11 years ago

@brahmaswani Konntest du dein Problem inzwischen lösen ?


Wenn nein, stelle sicher, dass dein Antivirus programm und die Firewall nichtsblockieren.

Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago

Leider funktioniert es noch immer nicht und Kaspersky schreibt bei Firewall  zugriff berechtigt . Ich scheitere jedesmal bei der Produktcode Eingabe!!

Und gleich im Vorfeld es ist Original  Legal bei Libro gekauft worden . 

Danke für deine Hilfe

  • crinrict's avatar
    crinrict
    Hero+
    11 years ago

    Versuchst du den Code über den Client oder die Webseite einzulösen oder während des Installationsprozesses ?

    • Anonymous's avatar
      Anonymous
      11 years ago

      so jetzt hab ich alles deaktiviert firewall usw und jetzt scheint auf dieser code wurde bereits eingesetzt aber wo???? ich hab das spiel nicht aktiviert finde es niergendwo

      • crinrict's avatar
        crinrict
        Hero+
        11 years ago

        Dann wende dich bitte an einen Spielberater

        Im AnswerHQ geht es darum, dass Spieler anderen Spielern helfen und als solche, können wir mit Kontoproblemen nicht helfen.

        Du kannst anrufen oder den Live Chat versuchen

        Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten): http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines.

        Wählt man gewisse Einstellung, gibt es aus für Deutschland einen Chat: https://help.ea.com/de/contact-us/  (Vorgehen gleich wie beim US Chat). Wähle für z.B. für Fifa am Besten Gameplay/Im Spiel als Kategorie.

        Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)

        Für Deutschland: 0221 – 37050193
        Für Österreich: 0720 - 883349
        Für Schweiz: 0225 - 181005

        Live Chat (Englisch)

         

        1. https://help.ea.com/en/contact-us/new/
        2. Wähle ein Produkt
        3. Klicke auf den orangen NEXT Knopf
        4. Wähle eine Plattform
        5. Klicke auf den orangen NEXT Knopf
        6. Wähle ein Thema wie z.B. Kontoverwaltung
        7. Gib ein paar Stichworte zu deinem Problem ein
        8. Klicke auf den orangen NEXT Knopf
        9. Wähle eine Methode des Kontakts

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