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maexle95's avatar
maexle95
6 years ago
Solved

Sims 4 MacBookAir (2014) Keine Gallerie - Verbindungsproblem

Hey,

komme mit Sims4 nicht in die Galerie - auf dem Mac läuft kein Antivirenprogramm - Firewall ist deaktiviert - trotzdem komm ich mit dem Spiel nicht in die Gallereie.

Ich habe nichtmal die Möglichkeit im Spiel unter Einstellungen "Spieloptionen" und "weiteres" OnlineFeatures zuzulassen - dieser Punkt wird garnicht angezeigt.

So gut so schlecht.

Mac ist im Internet, von dem ich auch gerade den Post schreibe.

Keine Ahnung und es gibt KEIN verdammtes Forum, das dieses Problem behandelt. Von EA gibts netterweise keinen Support- ne man wird Direkt an die Community verweisen.

#geldgespart

:D Vielleicht kann ja von euch jemand aushelfen.

Vorab vielen Dank,

Gruß Max 

  • crinrict's avatar
    crinrict
    6 years ago
    @maexle95 Da müsstest du updaten. Am Besten auf High Sierra, Mojave oder Catalina.

    Kannst du mal deine Spielversion noch posten ? Findest du im Hauptmenü unten.

13 Replies

  • DarkLady1979's avatar
    DarkLady1979
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    6 years ago

    dein Mac ist von 2014? Unterstützt der dann Metal oder spielst du mit der Legacy-Edition, weil das gerät nicht metal-fähig ist?
    Wenn du mit der Legacy spielst: Da gibt es  die Online-Galerie nicht mehr.

  • maexle95's avatar
    maexle95
    6 years ago

    Macbook Air ab 2012 unterstützt Metal.

    Außerdem spielt meine Freundin mit Ihrem MacBook Pro die Legacy Edition und kann auf die Galerie zugreifen. An der Legacy Edition liegt es nicht.

  • DarkLady1979's avatar
    DarkLady1979
    Hero+
    6 years ago

    Dann überprüfe bitte, ob du die Legacy oder die normal Version des Spiels  hast.

    Legacy geht keine Galerie - siehe FAQ dazu:
    https://answers.ea.com/t5/Die-Sims-4/FAQ-zur-Die-Sims-4-Legacy-Edition/m-p/8447946#M14639

    Zitat:
    "

    Funktionieren die Online-Features weiterhin in der Die Sims 4 Legacy Edition?

    Die Galerie, Spielbanner und Funktionen der sozialen Netzwerke sind deaktiviert. Für die Die Sims 4 Legacy Edition werden keine Inhalte, die nach dem Update veröffentlicht werden, angezeigt oder zum Kauf bereitgestellt."

  • maexle95's avatar
    maexle95
    6 years ago

    Hey,

    ist kein Kinderaccount, jeweils über 20 Jahre alt ;-)

  • maexle95's avatar
    maexle95
    6 years ago

    Ist nicht die Legacy Edition .. ganz normal Sims 4.

    Es wird auch gemeckert, dass keine Verbindung besteht  - also scheint das Spiel keinen Onlinezugriff zu haben - denk ich.

    Hat aber, Firewall ist deaktiviert.

  • crinrict's avatar
    crinrict
    Hero+
    6 years ago
    @maexle95 Welche MacOS Version hast du ?

    Normalerweise wird die Option zum Online gehen in den Optionen angezeigt, wenn es sich bloss um ein Verbindungsproblem handelt (jedenfalls auf PC, kann natürlich bei Mac anders sein).

    Spiel deine Freundin von der gleichen Verbindung aus ?
  • maexle95's avatar
    maexle95
    6 years ago

    Selbe Verbindung, in Origin oder Sims direkt kann ich nicht auswählen online zu gehen .. gibts keinen Button oder so.

    Außerdem wird Sie mir direkt in Origin auch als Online angezeigt und umgekehrt - also ist der Account sicher online....

    Kappiers nicht. Spielen auch von der selben Verbindung :D Ist "nur" ein 400.000er Anschluss.. daran liegts nicht.

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